Firmie Multy Home LP, jej podmiotom zależnym, stowarzyszonym i powiązanym („my,” „nasze”) zależy na ochronie Twojej prywatności i Twoich danych osobowych. Celem niniejszej polityki prywatności jest poinformowanie o naszych praktykach w zakresie prywatności, w tym o sposobie zbierania, wykorzystywania i ujawniania danych osobowych.
Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą polityką. Przesyłając nam swoje dane osobowe, rejestrując się w jednej z oferowanych przez nas usług lub korzystając z niej, korzystając z naszej strony internetowej, lub też wchodząc w dobrowolne interakcje z nami, wyrażasz zgodę na zbieranie, wykorzystywanie i ujawnianie przez nas Twoich danych osobowych w sposób określony w niniejszej polityce prywatności podlegającej okresowym zmianom.
1. Co to są dane osobowe?
„Dane osobowe” oznaczają informacje, które umożliwiają bezpośrednią lub pośrednią identyfikację osoby. Mogą to być między innymi imię i nazwisko, adres pocztowy, adres e-mail i numer telefonu.
2. W jaki sposób uzyskujemy zgodę?
Zbieramy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe za Twoją zgodą lub w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez prawo. Sposób, w jaki uzyskujemy Twoją zgodę (tj. używany przez nas formularz), zależeć będzie od okoliczności, a także wrażliwości zbieranych informacji. Stosownie od obowiązujących przepisów prawa zgoda może być wyraźna lub dorozumiana, zależnie od okoliczności i wrażliwości konkretnych danych osobowych. Jeśli decydujesz się podać nam swoje dane osobowe, zakładamy, że zgadza się na zbieranie, wykorzystywanie i ujawnianie Twoich danych osobowych w sposób przedstawiony w niniejszej polityce prywatności.
Zazwyczaj dążymy do uzyskania Twojej zgody w momencie zbierania Twoich danych osobowych. W przypadku, gdy będziemy chcieli wykorzystać Twoje dane osobowe, które nie zostały wcześniej wskazane Tobie w momencie ich zbierania, zwrócimy się o Twoją zgodę przed wykorzystaniem takich danych do tych celów.
Jeśli podasz nam dane osobowe dotyczące innej osoby, na Tobie będzie spoczywał obowiązek uzyskania zgody tej osoby, aby umożliwić nam zbieranie, wykorzystywanie i ujawnianie jej danych w sposób opisany w niniejszej polityce prywatności.
3. W jaki sposób zbieramy Twoje dane osobowe?
Zbieramy Twoje dane osoby wtedy, gdy:
- odwiedzasz naszą stronę internetową,
- wpisujesz informacje na naszej stronie internetowej,
- ubiegasz się o pracę,
- kontaktujesz się z nami przez telefon, pocztę elektroniczną lub korzystając z formularzy kontaktowych dostępnych na naszej stronie internetowej.
4. Jakie informacje zbieramy i do jakich celów?
Zbieramy tylko takie dane osobowe, których potrzebujemy, aby oferować nasze produkty i usługi. W związku z tym możemy zbierać następujące informacje:
- Aby zapewniać Tobie usługi, wsparcie i informacje, o które występujesz jako konsument (podstawa prawna, która ma zastosowanie na mocy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych („RODO”), jeżeli znajdujesz się w Unii Europejskiej („UE”): wykonanie umowy):
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- informacje podane podczas kontaktu z nami.
- Aby wysyłać nasz biuletyn (podstawa prawna, która ma zastosowanie na mocy RODO, jeżeli znajdujesz się w UE: zgoda):
- adres e-mail.
- Aby przeanalizować Twoje zgłoszenie, jeśli zechcesz zostać partnerem (podstawa prawna, która ma zastosowanie na mocy RODO, jeżeli znajdujesz się w UE: zgoda):
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- nazwa firmy,
- treść wiadomości.
- Ogólnie rzecz biorąc, możemy potrzebować wykorzystać Twoje dane osobowe, aby:
- wypełniać nasze obowiązki prawne (podstawa prawna, która ma zastosowanie na mocy RODO, jeżeli znajdujesz się w UE: wywiązanie się z obowiązku prawnego);
- zapobiegać cyberzagrożeniom i oszustwom (podstawa prawna, która ma zastosowanie na mocy RODO, jeżeli znajdujesz się w UE: nasz uzasadniony prawnie interes);
- odpowiadać na roszczenia, nakazy i polecenia sądów i innych organów (podstawa prawna, która ma zastosowanie na mocy RODO, jeżeli znajdujesz się w UE: nasz uzasadniony prawnie interes);
- chronić Twoje prawa i interesy wraz z naszymi (podstawa prawna, która ma zastosowanie na mocy RODO, jeżeli znajdujesz się w UE: nasz uzasadniony prawnie interes);
- współpracować w postępowaniach prawnych i dochodzeniach (podstawa prawna, która ma zastosowanie na mocy RODO, jeżeli znajdujesz się w UE: nasz uzasadniony prawnie interes).
5. W jaki sposób wykorzystujemy ciasteczka i inne technologie?
Podobnie jak większość stron internetowych i innych usług internetowych, możemy gromadzić pewne informacje techniczne i informacje o urządzeniu dotyczące korzystania z naszej strony internetowej. Takie informacje mogą obejmować adres protokołu internetowego, informacje o urządzeniu, przeglądarce i systemie operacyjnym oraz datę i godzinę Twojej wizyty.
Możemy również używać ciasteczek lub korzystać z usług osób trzecich, które używają ciasteczek do śledzenia Twoich preferencji i aktywności na naszej stronie internetowej. Ciasteczka to małe pliki danych przesyłane na dysk twardy Twojego komputera przez stronę internetową. Przechowują one informacje o Twoich preferencjach, dzięki czemu kolejne wizyty na stronie przebiegają sprawniej. Możemy również wykorzystywać je, za Twoją zgodą, do identyfikacji w celach takich jak zarządzanie Twoimi preferencjami, lokalizowanie lub profilowanie. Ciasteczka lub podobne technologie mogą być przechowywane lokalnie na urządzeniach mobilnych lub na serwerach komputerowych obsługiwanych lub kontrolowanych przez naszych zewnętrznych usługodawców.
W dodatku kiedy odwiedzasz naszą stronę internetową, nasze systemy automatycznie zbierają Twój adres IP oraz rodzaj używanej przeglądarki.
Możemy zatrudniać zewnętrznych usługodawców do umieszczania reklam naszych produktów, usług i aplikacji na innych stronach internetowych. Korzystanie z ciasteczek lub innych podobnych technologii przez takie osoby trzecie podlega ich polityce prywatności. Możesz ograniczyć automatyczne zbieranie pewnych informacji na naszej stronie internetowej, jeżeli podejmiesz decyzję, aby nie aktywować ciasteczek w opcjach swojej przeglądarki. Pamiętaj, że wyłączenie ciasteczek może spowodować, że nie będziesz mieć możliwości korzystania z niektórych funkcji na naszej stronie internetowej. Możemy używać ciasteczek i plików dziennika do śledzenia informacji o użytkownikach. Więcej informacji można znaleźć w polityce ciasteczek.
6. Czy zbieramy informacje od osób niepełnoletnich?
Nasze produkty na tej stronie internetowej są przeznaczone do użytku przez osoby, które zgodnie z prawem są uważane za pełnoletnie na terytorium swojego miejsca zamieszkania. Nie zbieramy dobrowolnie danych osobowych bezpośrednio od osób poniżej wieku pełnoletności (osób niepełnoletnich).
Jeżeli Twoje dziecko podało nam dane osobowe i chcesz żądać usunięcia tych danych, skontaktuj się z nami w sposób opisany poniżej, w punkcie Jak się z nami skontaktować.
7. Komu udostępniamy Twoje dane osobowe?
W niektórych okolicznościach korzystamy z pomocy usługodawców, aby lepiej Cię obsługiwać. Na przykład:
- Możemy udostępniać Twoje dane osobowe naszym podmiotom stowarzyszonym i usługodawcom, którzy pomagają nam w prowadzeniu naszej działalności gospodarczej, między innymi w odpowiadaniu na Twoje zapytania, komunikowaniu się z Tobą i prowadzeniu badań rynkowych.
Jeśli przekazujemy Twoje informacje usługodawcom, wymagamy od nich zachowania poufności i bezpieczeństwa Twoich danych osobowych. Wymagamy też od nich, aby wykorzystywali Twoje dane osobowe wyłącznie do tych ograniczonych celów, dla których zostały przekazane. Wymagamy od naszych usługodawców, aby usunęli Twoje dane osobowe, kiedy nie będą już ich potrzebowali. W niektórych okolicznościach możemy zezwolić naszym usługodawcom na zachowanie informacji zbiorczych, zanonimizowanych lub statystycznych, które Ciebie nie identyfikują. Nie upoważniamy usługodawców do ujawniania Twoich danych osobowych osobom nieuprawnionym ani do wykorzystywania Twoich danych osobowych do własnych celów marketingu bezpośredniego. Jeśli zechcesz uzyskać więcej informacji na temat naszych usługodawców, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej, w punkcie „Jak się z nami skontaktować”.
Dodatkowo możemy wykorzystywać i ujawniać Twoje informacje wtedy, kiedy uważamy, że takie wykorzystanie lub ujawnienie jest dozwolone, konieczne lub stosowne:
(a) na mocy obowiązującego prawa, w tym przepisów prawa obowiązującego poza państwem Twojego zamieszkania;
(b) w celu przestrzegania procedur prawnych;
(c) w celu odpowiadania na żądania władz publicznych i państwowych, w tym władz publicznych i państwowych poza państwem Twojego zamieszkania;
(d) w celu egzekwowania warunków umów na nasze produkty i usługi;
(e) w celu ochrony naszej działalności lub działalności naszych podmiotów stowarzyszonych lub zależnych;
(f) w celu ochrony praw, prywatności, bezpieczeństwa lub mienia naszych i/lub naszych podmiotów stowarzyszonych, Twoich lub innych; i
(g) w celu umożliwienia nam skorzystania z dostępnych środków ochrony prawnej lub ograniczenia szkód, które możemy ponieść.
8. Rezygnacja z otrzymywania wiadomości
Jeśli nie chcesz już otrzymywać od nas wiadomości e-mail związanych z marketingiem, możesz zrezygnować z otrzymywania takich wiadomości, klikając link „anuluj subskrypcję” znajdujący się na dole każdej wiadomości e-mail otrzymanej od nas lub, jeśli utworzyłeś konto online podczas rejestracji w celu otrzymywania naszych wiadomości e-mail, możesz zalogować się na swoje konto i zmienić preferencje w zakresie komunikacji. Możesz też zrezygnować, kontaktując się z nami bezpośrednio, korzystając z danych kontaktowych w punkcie „Jak się z nami skontaktować”.
Będziemy starali się niezwłocznie odpowiedzieć na żądanie rezygnacji, ale prosimy o odczekanie przez rozsądny czas, abyśmy mogli rozpatrzyć żądanie. Należy pamiętać, że jeśli zrezygnujesz z otrzymywania wiadomości e-mail związanych z marketingiem, możemy nadal wysyłać Ci wiadomości dotyczące korzystania z naszych produktów lub usług lub innych kwestii.
9. Gdzie znajdują się Twoje dane osobowe?
Twoje dane osobowe mogą być przechowywane i przetwarzane w Kanadzie oraz w każdym kraju, w którym mamy obiekty bądź angażujemy zewnętrznych usługodawców. W rezultacie Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane do państw innych niż państwo Twojego zamieszkania, w których mogą obowiązywać inne przepisy o ochronie danych niż w Twoim państwie. Podczas gdy takie informacje znajdują się poza Twoim państwem, podlegają one prawu państwa, w którym się znajdują, i mogą podlegać ujawnieniu rządom, sądom lub organom ścigania lub organom regulacyjnym tego innego państwa, zgodnie z przepisami prawa tego państwa.
Jednak nasze praktyki odnoście Twoich danych osobowych będą zawsze regulowane niniejszą polityką prywatności, a gdy ma to zastosowanie będziemy spełniali konkretne wymagania, zapewniając odpowiednią ochronę dla przekazywania danych osobowych, jak na przykład standardowe klauzule umowne według RODO.
W przypadku przekazania Twoich danych osobowych do innych państw wdrożymy odpowiednie zabezpieczenia, aby zapewnić odpowiedni stopień ochrony.
10. Jak długo zachowujemy Twoje dane osobowe?
Zachowujemy zbierane przez nas informacje przez okres niezbędny do realizacji celów, do których je zbieramy, w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez prawo lub do innych prawnie uzasadnionych celów takich jak odzyskiwanie danych, rozstrzyganie sporów i wypełnianie zobowiązań umownych.
Usuwamy przestarzałe lub niepotrzebne dane osobowe, na przykład gdy nas poinformujesz, że zdecydowanie zaprzestajesz korzystać z naszych usług. Możesz w dowolnym momencie zażądać sprostowania lub usunięcia informacji.
W niektórych przypadkach anonimizujemy dane osobowe tak, aby nie było poważnej możliwości powiązania zanonimizowanych danych z osobą możliwą do zidentyfikowania. W takich przypadkach możemy wykorzystywać zanonimizowane dane bez wcześniejszego uprzedzenia i z poważnych i prawnie uzasadnionych powodów.
11. W jaki sposób chronimy Twoje dane osobowe?
Zabezpieczenia
Wdrożyliśmy zabezpieczenia fizyczne, administracyjne i techniczne, aby chronić poufność i bezpieczeństwo posiadanych danych osobowych, aby zapobiec przypadkowemu lub nieuprawnionemu dostępowi lub wykorzystaniu, utracie, zniszczeniu, przekazaniu lub modyfikacji podczas przesyłania lub przechowywanie danych osobowych.
Ograniczenia dostępu
Wyłącznie uprawnieni i wykwalifikowani pracownicy, którzy potrzebują dostępu do Twoich danych osobowych podczas wykonywania swoich obowiązków, mają do nich dostęp. Ponadto konta pracowników i dostęp do serwerów jest objęty uwierzytelnieniem dwuskładnikowym.
Ostrzeżenie
Żadne środki bezpieczeństwa nie są jednak absolutne ani całkowicie gwarantowane. Jeżeli masz powody, aby wierzyć, że Twoje interakcje z nami przestały być bezpieczne (na przykład jeśli uważasz, że doszło do naruszenia bezpieczeństwa jakichkolwiek przekazanych nam przez Ciebie informacji), skontaktuj się z nami bezzwłocznie pod adresem podanym w punkcie Jak się z nami skontaktować.
Jakie masz prawa odnośnie swoich danych osobowych?
Masz prawo do dostępu do swoich danych osobowych i ich sprostowania. Te prawa mogą być ograniczone w niektórych okolicznościach.
| Dostęp, usunięcie i sprostowanie | Wycofanie zgody |
|---|---|
| Możesz uzyskać dostęp do swoich danych osobowych, a w stosownych przypadkach zażądać sprostowania, w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez prawo. Możesz również zażądać usunięcia nieaktualnych lub niepotrzebnych informacji albo przedstawić uwagi na piśmie. | Możesz również wycofać swoją zgodę na wykorzystywanie i przekazywanie Twoich danych osobowych. Możemy jednak nie być już w stanie oferować Ci niektórych produktów lub usług. |
| Aby jednak posiadane przez nas dane osobowe na Twój temat były prawidłowe i aktualne, informuj nas bezzwłocznie o wszelkich zmianach. |
Jeżeli znajdujesz się w Quebeku, mogą nam przysługiwać następujące dodatkowe prawa:
- możesz mieć prawo zażądać zaprzestania ujawniania przechowywanych na Twój temat danych osobowych;
- możesz mieć prawo zażądać informacji na temat użycia wszelkich systemów zautomatyzowanego podejmowania decyzji oraz wpływu, jaki to może mieć na Ciebie.
Jeżeli znajdujesz się w UE, mogą Ci przysługiwać dodatkowe prawa, m.in.:
- prawo do wycofania zgody na przetwarzanie w przypadku, gdy zgoda jest podstawą przetwarzania;
- prawo sprzeciwu wobec niezgodnego z prawem przetwarzania danych, w niektórych okolicznościach;
- prawo do usunięcia danych osobowych na Twój temat, w niektórych okolicznościach;
- prawo domagania się od nas ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych, w niektórych okolicznościach, jeżeli uważasz, że wykroczyliśmy poza uzasadnioną podstawę prawną, przetwarzanie przestało być konieczne lub uważasz, że Twoje dane osobowe są nieprawidłowe;
- prawo do przenoszenia dotyczących Ciebie danych osobowych, które nam podałeś, w formacie ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do użytku maszynowego, w niektórych okolicznościach;
- prawo sprzeciwu wobec decyzji podejmowanych w sposób zautomatyzowany, które wywołują wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób wpływają na Ciebie.
Więcej informacji o prawach przysługujących Ci na mocy RODO znajdziesz na stronie Komisji Europejskiej poświęconej ochronie danych, pod adresem: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/reform/rights-citizens_pl
Masz również prawo do wniesienia skargi do właściwego organu ochrony danych. Możemy wymagać od Ciebie podania wystarczających danych identyfikacyjnych w celu spełnienia Twojego żądania dostępu lub poprawienia Twoich danych osobowych. Wszelkie takie informacje identyfikacyjne będą wykorzystywane wyłącznie do tego celu.
Aby skorzystać ze swoich praw, zapoznaj się z punktem Jak się z nami skontaktować. Możemy poprosić Cię o dowód tożsamości w celu potwierdzenia Twojej tożsamości.
12. Kiedy ta polityka nie ma zastosowania?
Niniejszej polityki nie stosuje się do stron internetowych prowadzonych przez osoby trzecie, nad którymi nie mamy kontroli. Jeżeli skorzystasz z linku do strony internetowej osób trzecih (na przykład aby zarejestrować się na wydarzenie), zastosowanie będzie miała polityka prywatności tamtej strony internetowej osób trzecich.
Nie ponosimy odpowiedzialności za ich polityki prywatności, procedury lub praktyki odnośnie ochrony danych osobowych. Zachęcamy do zapoznania się z takimi politykami przed przesłaniem swoich danych osobowych na takie strony internetowe osób trzecich.
13. Jak się z nami skontaktować
Jeżeli masz pytania dotyczące sposobu zbierania, wykorzystywania lub udostępniania przez nas Twoich danych osobowych lub chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z inspektorem ochrony danych, korzystając z poniższych danych kontaktowych.
Nasz inspektor ochrony danych jest odpowiedzialny za odpowiadanie na żądania dostępu do informacji lub ich sprostowania i wszelkie skargi, które możesz mieć w związku z naszymi praktykami dotyczącymi Twoich danych osobowych.
14. Czy zmienimy niniejszą politykę prywatności?
Możemy czasem aktualizować niniejszą politykę prywatności. Jeżeli wprowadzimy istotne zmiany w tej polityce, na przykład w celu spełnienia nowych wymogów prawnych, powiadomimy Cię trzydzieści (30) dni wcześniej, aby umożliwić Ci podjęcie świadomej decyzji odnośnie korzystania z naszych usług. W każdym przypadku udostępnimy nową wersję na naszej stronie internetowej, z podaniem daty ostatniej aktualizacji.
Zachęcamy do okresowego zapoznawania się z niniejszą polityką, aby dowiadywać się o ewentualnych zmianach. Wszelkie zmiany będą obowiązywać od momentu opublikowania zmienionej polityki prywatności, a dalsze korzystanie przez Ciebie z tej strony internetowej lub naszych interaktywnych funkcji będzie podlegało polityce prywatności obowiązującej w tym czasie.